退款政策
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4Kcine 会员是即时交付的数字服务：付款成功后立即开通，链接随取随得。因为这一特性，会员费一经支付，一般不支持退款。本页说明原因、可以退款的情形，以及申请方式。
为什么一般不退款
会员开通的那一刻，服务就已经交付：你可以立即取用任意影片的链接，这个过程无法撤回。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，在线下载的数字化商品不适用七日无理由退货，会员费按同一原则处理。
为了让你在付款前有足够的了解，全部影片的版本、规格与评分均可免费浏览，登录后每天还有 3 次免费解锁。请在确认需要后再付款。
可以退款的情形
- 同一账号重复付款，多付的部分全额退回。
- 已付款但会员未开通，且我们未能在 24 小时内处理完成，全额退回。
- 因我们的原因导致服务连续 72 小时以上无法使用，按剩余天数折算退回。
不予退款的情形
- 会员已正常开通，因个人原因不再需要。
- 因网络环境、设备或第三方网盘的限制，未能使用已取用的链接。
- 会员有效期已过。
如何申请
写信至 help@4kcine.com，注明登录邮箱、付款时间、金额与付款方式。我们会在 3 个工作日内回复。核实后款项原路退回，到账通常需要 1 至 7 个工作日，具体以支付机构为准。
激活码
激活码一经兑换即生效，不支持退款。未兑换的激活码，请联系购买渠道处理。